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共享充电宝悄悄涨价 部分地区租用价格达到10元/小时
2022-10-30

现如今,在一些人流量较大的地方,比如商场、餐厅、景区等,大家都能够发现共享充电宝的身影。对于很多手机不离身的人来说,共享充电宝的存在确实提供了不少便利。

不过,最近有不少用户发现,共享充电宝已经悄悄涨价了。从最初的1元/小时,到2-3元/小时,再到如今部分景区充电宝的租用价格已经达到了10元/小时。并且有用户反映称,同一条街上不同店铺内同一公司的充电宝租用价格也不尽相同。不少网友戏称,租用几小时的价格已经够买一个新的充电宝了。那么,共享充电宝为何悄悄提价?是否合理?用户又能否接受?

隋女士家住辽宁省本溪市,因为平时比较喜欢刷短视频和打游戏,在外出时经常会遇到手机电量不足的情况,而共享充电宝的出现很好地缓解了这一困扰。“我用共享充电宝的时候,基本都是忘记带手机充电器或者是充电宝,手机马上没有电了,但还是有需要解决的事情,而且现在去哪儿一般都需要使用手机。”隋女士说。

隋女士告诉记者,之所以会经常使用共享充电宝,除了方便快捷之外,很重要的原因就是价格也比较便宜,在她的印象里,充电宝的价格一直是在1元/小时左右。由于之前开通了免密支付,隋女士并没有注意过结算金额。但最近,在朋友的提醒下,隋女士突然发现部分公司的共享充电宝的租用价格已经达到了4元/小时。隋女士说:“因为这种共享模式的租赁都是先低价,让消费者感受到便捷,形成一定依赖性,然后再涨价。但是对方应该通过一个合理的方式告知消费者,而不应该在最后结算的时候,消费者才发现原来这么贵。”

“街电”分布图

记者调查了解到,在北京地区,很多商场内共享充电宝的租用价格都有所上涨。其中,大家熟悉的“街电”充电宝每日封顶价格从20元涨到了30元;“怪兽”充电宝的租用价格则普遍上涨至4元/小时。据用户反映,在个别景区之内,共享充电宝的价格更是达到了10元/小时。

那么,究竟是谁悄悄提高了充电宝的价格?记者走访了解到,共享充电宝公司为了拓宽市场会给商家一定提成,比如饭馆或小吃摊可以免费向共享充电宝公司租借机器,公司每个月会根据店铺的租借情况给店铺返点奖励。

商户:这里人流量多,充的人就多。

记者:大概每个月能有多少收入?

商户:三四百块钱。

业内人士告诉记者,对于小商家,充电宝企业采用的多是分成模式,而对于人流量大的商场、餐厅等,公司要想进入则需要交纳一定的入场费。业内人士称,在共享充电宝行业,定价权并不完全掌握在品牌手里,商家也拥有话语权,更好的位置、更大的流量就意味着要给商家更多的盈利分配,这也是消费者租用成本提高的一大原因。

收费标准

针对最近很多用户反映的涨价问题,相关充电宝企业的工作人员表示,价格是不同区域的门店根据市场情况调整的,并不是统一涨价。

“小电”客服:收费标准根据市场情况有所调动,没有统一涨价。这个不是我们公司统一定的,价格是有所浮动的。

“来电”客服:价格是由综合因素决定的,商家的需求不一样,运营成本也不一样,所以订单的收费标准会有所不同。

对于充电宝的涨价,消费者们也意见不一。

用户1:很少用,有点贵,现在自己带充电宝。

用户2:还好吧,现在也就两块多一点。

记者:如果价格再涨一些还会借吗?

用户3:手机没电的时候可以。

用户4:会借,手机没电了,也没办法。

北京西城区某“街电”柜台

不少消费者表示,共享充电宝的涨价,企业并没有在租借的机器上以及应用程序里有任何的提示,对于这样的行为,他们难以接受。江苏泰和律师事务所律师凌建豪表示,共享充电宝企业或者商家这样的涨价行为涉嫌侵犯消费者知情权和自主选择权。他说:“消费者权益保护法里面规定了消费者有知情权和自主选择权,作为共享充电宝运营方来说,还是要按照法律的规定,在醒目的位置将相关的价格调整信息对消费者进行明确告知。”

中国科学院大学经管学院教授吕本富指出,包括共享充电宝在内的多个共享经济的产品之所以会涨价,除了受用户需求量的增加以及维护成本的提高影响以外,也与企业自身所处的发展阶段有关。他解释:“因为企业前一段是跑马圈地,增大自己的市场份额,到经营的第二个阶段,可能要追求利润,这个阶段一定会提高价格。换句话说,不是充电宝这一个产品,很多共享经济的产品都有这样一个现象。”

吕本富认为,正常的涨价属于市场行为,是企业参与市场竞争的策略和手段。但如果是几个行业内的巨头出现价格合谋的情况,就涉嫌垄断。他说:“如果不是他们的合谋行为,而是市场竞争的行为,这可以让消费者自动做选择,比如你是5元/小时,我不用你的了,把你淘汰了。但如果是合谋,没有给消费者选择权,这是有问题的。”

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